Avec « What’s Up? », Spotify dépasse son rôle de simple plateforme de streaming musical pour devenir un véritable compagnon émotionnel du quotidien. Grâce à une intelligence artificielle innovante, l’expérience utilisateur est totalement repensée : Spotify s’adapte à l’humeur de chaque utilisateur et lui propose la bande-son idéale pour accompagner ses émotions. Que vous soyez en quête de motivation, plongé dans une introspection nostalgique ou simplement à la recherche de good vibes, « What’s Up? » vous connecte instantanément à la musique qui vous correspond.
L’identité visuelle du projet repose sur un design minimaliste et coloré, où chaque émotion est associée à une couleur spécifique :
Chaque affichage met en avant un message court et percutant, capturant une émotion précise et invitant les passants à scanner un QR code pour découvrir une playlist personnalisée.
✅ Affichage interactif dans les espaces urbains
Les affiches de la campagne « What’s Up? » transforment les rues, les stations de métro et les centres commerciaux en véritables portails musicaux. En scannant le QR code, chaque utilisateur accède instantanément à une playlist ou un podcast correspondant à son état d’esprit.
✅ Bornes physiques avec IA intégrée
Installées dans les lieux à fort passage (gares, places publiques), ces bornes permettent aux passants de discuter avec l’IA de Spotify qui détecte leur humeur et leur propose une bande-son sur mesure. Un système lumineux interactif change de couleur en fonction de l’émotion détectée, renforçant ainsi l’expérience immersive.
✅ Expérience digitale avec le « Mood Scanner »
Grâce à Instagram et TikTok, un filtre de réalité augmentée analyse l’expression faciale de l’utilisateur et lui attribue une émotion dominante. Une playlist adaptée est ensuite suggérée, avec la possibilité de la partager en story pour générer de l’engagement et de la viralité.
La campagne « What’s Up? » renforce l’image de Spotify comme une marque émotionnellement connectée à ses utilisateurs. Cette approche innovante permet :
✅ Une augmentation du temps d’écoute grâce à des recommandations ultra-personnalisées
✅ Une expérience utilisateur améliorée, transformant Spotify en coach musical émotionnel
✅ Une forte viralité sur les réseaux sociaux, grâce au Mood Scanner et aux campagnes d’influence